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Nel capitolo 4 della nuova norma ISO 9001 - 2015, si introduce l’argomento della gestione dei rischi e si specifica che l'intera organizzazione deve determinare i rischi che  possano avere qualche influenza. Nel capitolo 5 si aggiunge che l'alta Direzione deve impegnarsi affinchè questa analisi sia garantita. Dal capitolo 6 si evince che l'organizzazione è tenuta ad [...]